Mejorar (algo más que) la Experiencia del Cliente con Tecnologías CPQ

Escrito por Björn Neumann (@CCMTechnology) para Buljan & Partners Consulting

cpq v2

La tecnología CPQ (Configuración, Precio y Cotización, por sus siglas en inglés) es un factor clave de éxito para mejorar los procesos B2C y B2B orientados al cliente.

¿Cuáles son las ventajas y aspectos a tener en cuenta a la hora de implementar las iniciativas CPQ? Seguir leyendo